Η Samsung ανακοίνωσε ανάκληση των Galaxy Note 7 μετά απο εκρήξεις λόγω προβληματικών μπαταριών
Γουελ…. Φακ!
Φαίνεται οτι τελικά συμβαίνουν και στις καλύτερες οικογένειες, αφού η Samsung ανακοίνωσε οτι θα ενεργοποιήσει πρόγραμμα ανάκληση, ή καλύτερα, πρόγραμμα εθελούσιας ανταλλαγής των Galaxy Note 7 με νέες συσκευές, μετά απο σημαντικό πρόβλημα, υπερθέρμανσης της μπαταρίας.
Οπως έγινε γνωστό, έχουν αναφερθεί μέχρι τώρα 35 κρούσματα στα οποία το Galaxy Note 7 πήρε φωτιά την ώρα που φόρτιζε, ένα γεγονός που αποδέχθηκε σχεδόν αμέσως η Κορεάτικη εταιρία, με τελική απόφαση της, οπως είπαμε, να είναι η παύση της διάθεσης των συσκευών για την ώρα, και την ανάκληση αυτών που έχουν ήδη πουληθεί.
Σύμφωνα με τον Koh Dong-jin, υπεύθυνο του Mobile τμήματος της Samsung:
Απο την πρώτη Σεπτεμβρίου έχουν καταχωρηθεί 35 τέτοιες περιπτώσεις σε Service Center εντός της χώρας(Κορέας) αλλα και εκτός. Μόλις 24 συσκευές ανα εκατομμύριο φαίνεται να έχουν πρόβλημα με τη μπαταρια τους.
Το 24 συσκευές ανα εκατομμύριο μπορεί να φαντάζει μικρός αριθμός, αλλα μόνο στην περίπτωση που δεν είστε ένας απο τους 24 που είδαν το κινητό τους να γίνεται κάρβουνο πάνω στο φορτιστή, η ακόμα χειρότερα, που δεν ένιωσαν μια περίεργη ζέστη το βράδυ , που προερχόταν απο το κομοδίνο τους.
Απο τη μία, τέτοια προχειροδουλειά στο Quality Control φαντάζει πολύ βαριά απο τη Samsung, σε μια συσκευή μάλιστα που αποτελεί ένα απο τα πιο μυτερά βέλη στη φαρέτρα της. Ειδικά σε μια εποχή που η Κορεάτικη εταιρία, έδειχνε αποφασισμένη να συνεχίσει την αντεπίθεση της, που ξεκίνησε με τη σειρά A και τα Galaxy S6-S7-edge, και είχε κάνει πολλούς να πιστέψουν οτι η Samsung, είχε μπει για τα καλά στον ίσιο δρόμο.
Απο την άλλη, η άμεση κινητοποίηση των ανθρώπων της εταιρίας, και η γενναία απόφαση, να προσφέρουν άμεση αντικατάσταση σε όλους όσους αγόρασαν τη συσκευή της(θα μπορούσε να τους σέρνει για ελέγχους, και αντικατάσταση μπαταρίας), είναι αν μη τι άλλο, αξιέπαινη, σε μια αγορά που συνήθως οι παρόμοιες περιπτώσεις θάβονται, ή οι εταιρίες κάνουν την πάπια(βλ. LG και G4 bootloop)
